假如你是一名公关人员,如何策划系列公关活动,打造本公司的品牌(提高知名度和美誉度)?谢谢!

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一、假如你是一名公关人员,如何策划系列公关活动,打造本公司的品牌(提高知名度和美誉度)?谢谢!

1、基础调研。对消费者,品牌文化,产品特点进行深度的了解,提高知名度和美誉度是现在大伙经常说的,但是如果你不知道你的消费者想要什么,你的品牌想诉求什么,那做了也是白做。

2、确定目标。也就是说我们策划系列公关活动要达到什么目的,侧重点是不同的。有时候知名度、美誉度并不一定能兼顾的。

3、制定策略。有了明确的目标就可以确定我们公关活动形式、特点、宣传手法、消费者参与方式、宣传渠道,以及非常重要的一点就是公关的预算

4、选择项目。有些可以自己策划设计,也可以借助媒体已有的活动进行结合。这个主要看公关活动的目的了。其实与媒体合作的话,无论是从组织执行的费用还是宣传的费用都相对比较合算。

5、项目执行。这就是辛苦活了,要协调多方的资源,保证项目按照预期阶段性进行。其实一般品牌的公关活动执行,只要在开始做好一个科学的时间表,按照时间表进行工作推进,一般不会出现什么问题的。

6、项目评估。活动结束了,就要收集活动所有的信息资料,这个可以由公关公司来代办。最重要的就是审核项目的执行是否达到了之前的项目目标,这个也是考核你从前期策划到后期执行最有效的办法

简单来说就是这几点,具体情况还要具体分析,祝你成为一个优秀的公关人员

卖身求荣,短短四个大字,蕴涵的道理非常之深刻,仔细体会挖~

举办活动。最好是慈善。或者赞助在社会上有影响力的团队。

首先是市场调查,再谈策略

二、优质的危机公关策划书需要有哪些内容?

一、事件概述

正值炎炎夏日,xx公司经前期市场调研消费者对品牌的认知度和美誉度良好是旗下xx系列产品的热销旺季,计划本季度某系列产品销售总量为x千万箱,将占本年度销售总额提升40%~50%以上,却遭遇消费者网络举报产品质量导致xxx严重后果并向质检部门举报送检,随后经媒体报道与微博话题炒作迅速形成不良舆论趋势。

二、危机分析

2019/x/x早,xx公司公关部门检测到微博上出现xx产品疑似有质量问题,并导致消费者xxx的严重情况的发文,经与消费者沟通了解产品详情与情况表现属实并嘱咐其尽快就医,公司也将立即展开产品与此现象的调查检验工作并随后给予答复和解决方案。随后,经咨询产品、质检人员核验此现象,根据专业层面分析表示尚无确切证据可证明系产品质量所致。

当日午前,消费者再次发出送检信息并表现出激烈的情绪波动情况,公关人员迅速再次联系对方并采取应急措施,沟通未达到预期效果。随后根据“公关之家咨询意见”,公关部门随即通过监测互联网与媒体信息、开展积极的媒体沟通、同批产品送检国家质检部门、发布各地区负责人配合当地各监管部门工作的相关通知、开展决策层与市场端负责人的紧急网络研讨会议...启动相应危机管理措施。

当日晚,几家媒体在电视、互联网等渠道发布相关报道,包含竞争对手“高管”、互联网KOL在内众多名人转载并发文评论,使危机事件迅速升温形成较高关注度的危机事件,随后会因网络扩散速度过快产生严重影响。

优势分析

xx公司拥有xx高知名度品牌,其中xx、xx系列产品在市场中的美誉度和广泛的老客户口碑,以及长期经营过程中积累的良好社会资源与合作资源,这些都是长期产品品质与服务在消费者群体中树立起的良好品牌形象及质量保障,配合完善的销售渠道与真实有效的抽检证明,以及此次快速送检的同批次产品检验结果是争取事件处理的主动权优势。

三、公关目标

未来几日内微博话题与新闻报道的转载发布量会形成较大规模的扩散,着重避免权威媒体的负面报道便可形成非常高的产品曝光度与公众聚焦度,并有效控制事件对xx公司及品牌的损害。随后通过危机公关活动中权威部门、专家的论证支持与权威媒体的报道,再逐步向其他媒体、KOL在社交网络平台的公众舆论中形成广泛信息传播覆盖。

通过借由此次危机公关事件受到的公众关注与媒体传播广泛度,以先抑后扬的策略达成品牌形象提升与促进产品销量提升的目标。

四、公关对象

1.首要公关对象

派遣当地负责人员前往疑似“受害者”处进行调查与协助其进行医疗检测,并对“问题产品”进行信息采集与鉴别核验。同时根据前期关键人物关系脉络信息开展分析梳理,追踪并整理出早期阶段的传播模式与特征为定义危机事件提供参考,以及...。

2.广泛公关对象

针对权威新闻媒体迅速开展危机公关处理措施,通过媒体沟通选择合适的事件调查澄清、新闻稿发布、权威机构证明、专家支持论证...等具备新闻价值与有利于报道的信息,邀约参与危机事件相关的媒体活动并建立xx公司与权威媒体的合作。将梳理出的关键人物及其社交关系脉络、转发媒体...等相关信息进行分析,并制定面向社会公众的危机公关传播与发文内容策略。

五、危机公关活动主题

发布会活动主题:

l客户为本,质量第一

l关注社会责任,安心xx(品牌名)

...

三、什么是商务文秘?

专业介绍:

本专业培养能熟练应用办公自动化系统,具有社交接待、公关策划、谈判促销和公文写作、公文处理及档案管理能力,既懂商务知识又具备文案策划能力的复合型文秘人才。

主要课程:

美学,计算机组装与维护,办公自动化软件(Word,PowerPoint,Excel),艺术欣赏,摄影,摄像,商务礼仪,商务公关,商务文书写作,文书与档案管理,人力资源管理,市场调查与预测,企业行政管理,商务英语,平面电脑设计软件(Photoshop,Pagemaker),CI,实习等。

就业方向:

毕业后可在工商企业,金融,保险机构从事商务秘书工作以及从事国内涉外机构、中外合作机构和外资机构的秘书、公关、宣传、策划及有关的管理工作。

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