抖音运营策划方案

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抖音运营策划方案

一、用户燃点法则

内容吸引用户,产生共鸣

视频内容注重平等对话,兼具趣味性。

创造可模仿的内容,激发用户扩散。

二、电梯时间法则

所谓“电梯时间”,就是在一段广播电视,视频节目中视听率最高,最能吸引受众注意力的时段。

抢夺用户注意力:抖音视频的前5-7秒是最关键的时刻

三、内容原生法则

巧妙植入品牌信息

ü 注重用户体验,营造生活化场景。

ü 掌控剧情节奏,营造反转落差感。

ü 描绘美好蓝图,营造情感共鸣。

四、人设担当法则

通过鲜明的性格、率真的表达、真实的场景、动人的故事塑造人格化形象,最终潜移默化中提

升品牌认知。以第一人称分享见解,如此阐述产品或服务特征,更有说服力。

五、抖音爆款方法论

1、摸方法:

随机模仿:什么火模仿什么

系统模仿:找到对标的账号或IP,分析套路

2、场景代入法:

构建一个场景,不断代入各种好玩、有趣、有冲突的元素,如卖健身卡

3、翻转法:

翻转生对比,对比生反差,反差生情绪,情绪生动作

六、四有原则

必不可少的“四有”原则

至少满足其中一个,你的账号内容才称得上对用户有价值

1、有用:

用户通过你的视频,能够有收获;比如感受、知识、认知;用户愿意持续关注能带给他们收获的账号

2、有趣

传递乐观、积极向上的生活态度和幽默感。抖音官方数据显示轻松娱乐类占平台热门内容的首位;

3、有性格

“性格”代表企业形象,要鲜明,最忌讳模棱两可

4、有价值观

与目标用户群体的价值观形成契合,获得粉丝的认同

七、抖音文案技巧

巧妙设置文案 , 可以增强点击和曝光量

1、设置第一眼悬念,吸引观众好奇心

2、快速概括视频内容,为视频做注解,在文案中加入抖音话题关键词

3、增加互动性语句,引导观众进行点赞、评论、浏览主页等行为,可以带来引流效果

4、升华视频主旨,引发观众共鸣

为您的日用百货账号策划内容,满足营销软文的要求,以下是根据您提供的要求进行整理的策划内容:

1. 账号内容:

我是谁?我是一家专注于提供高品质日用百货的商家。

我是做什么的?我们致力于为用户提供丰富多样的日常生活用品,让他们的生活更加便捷、舒适。

目标群体是谁?我们的目标群体是注重品质生活、追求便利的现代都市人群。

提供哪些服务,解决哪些问题?我们提供优质的产品选择和快速的配送服务,解决用户购买日用品的烦恼,让他们省时、省心、省力。

和其他账号对比有哪些差异化?与其他账号相比,我们注重产品的品质和用户体验,通过精心挑选的商品和周到的服务,打造与众不同的购物体验。

2. 售卖产品:

确定所属细分类目:我们的产品涵盖个人护理、生活日用等多个细分领域。

个人护理:提供各类洗护用品、美妆产品,让用户在日常护理中感受到品质与关怀。

生活日用:包括厨房用品、家居装饰、清洁工具等,满足用户在家庭生活中的各种需求。

3. 产品使用:

我们的产品适用于各种场景,让用户在不同的生活场合中都能体验到便利和舒适。无论是在家中、办公室还是旅行中,我们的产品都能为用户提供实用性和便捷性。

4. 目标用户:

我们的目标用户是注重品质生活、追求便利的现代都市人群。他们注重生活品味,对产品的质量和功能有一定要求,同时也希望购物过程简单、高效。

5. 核心竞争力:

我们的核心竞争力在于以下几个方面:

- 优质价格:我们提供具有竞争力的价格,让用户享受高品质产品的同时也获得超值的购物体验。

- 卓越服务:我们致力于提供周到细致的客户服务,包括快速配送、售后支持等,让用户感受到我们与众不同的关怀。

- 精选商品:我们精心挑选每一款产品,确保其品质和实用性,让用户购买到物超所值的商品。

通过以上策划内容,您的日用百货账号将能够更好地吸引目标用户的关注,并展示出与其他账号的差异化优势。让我们一起打造一个独特而成功的品牌形象!

如何写好一份微信代运营方案

首先,我们要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

一、前期工作的准备

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行;有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

3、熟悉微信运营的技巧

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家做服装店的,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是做医疗的,可以找医疗器材的企业合作,奶粉企业的可以跟婴儿车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

提醒各位记住,要学会避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?

二、微信运营方案的格式架构和内部编排

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给企业带来的价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、活动运作的具体方案

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。另外,提醒大家最好在里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、微信维护工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!

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